이물질발견 REVIEW

REVIEW

이물질발견

작성자 김****(ip:)

작성일 2021-11-17

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한달째 데일리 토너 패트와 시카치드 칠링 패드를 같이 쓰는 사람입니다.

근데 시카치드 칠링 패드를 반의 반 정도 쓴 지금 중간 부분의 패드에서 이물질이 묻은 패드가 발견됐습니다. 제 불찰로 인해 생긴 이물질 인 줄 알고 떨어뜨려 보려고했지만 애초에 이렇게 나온 패드인거같더군요. 물론 반의 반 정도 쓴 입장에서 딱히 좋다 나쁘다 할 정도의 문제점은 없었습니다만 사람입장이 이물질이 묻은 패드를 발견이 되니 불편한 마음이 들 수 밖에 없네요.

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댓글목록

작성자 needly

작성일 2021-11-22

평점

안녕하세요 니들리 고객님,
이물질로 인해서 고객님께 심려를 끼쳐드려서 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
이전에 고객님께 안내해드린 것처럼 문제 제품은 회수 후 제조사를 통해 발생 원인을 확인할 예정이며 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 재발 방지를 위해 노력하겠습니다.
불미스러운 일로 심려를 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다.
시카치드 칠링 패드 외에도 판매 중인 모든 니들리 제품에 대해 섬세하게 관리하여 안심하고 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.